Смартфон сони иксперия идет заставка и перезагружается. Перезапуск, сброс и восстановление

Если устройство не отвечает или не перезапускается корректно, может потребоваться принудительно перезапустить или выключить его. При этом параметры и личные данные не удаляются.

Также можно выполнить сброс параметров устройства до исходных заводских. Иногда это необходимо, если в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Резервное копирование и восстановление содержимого .

Если устройство не включается или вам нужно сбросить его программное обеспечение, используйте Xperia™ Companion для восстановления устройства. Для получения дополнительной информации об использовании Xperia™ Companion см. раздел Xperia™ Companion .

Перезапуск устройства

Принудительный перезапуск или выключение устройства

Сброс до заводских настроек

Восстановление программного обеспечения устройства

Если вы забыли пароль разблокировки экрана, PIN или графический ключ доступа, можно использовать функцию восстановления устройства в приложении Xperia™ Companion для удаления этого уровня защиты. Для выполнения этой операции необходимо войти в учетную запись Google. Запуск функции восстановления приведет к переустановке программного обеспечения устройства, в результате чего некоторые личные данные могут быть потеряны.

Если перед восстановлением программного обеспечения выключить устройство не удалось, его можно выключить принудительно.

Восстановление программного обеспечения с помощью Xperia™ Companion

Если устройство зависает, перезагружается повторно или не запускается после обновления или восстановления программного обеспечения Xperia™ либо сброса до заводских настроек, принудительно выключите устройство, а затем попытайтесь включить его. Если устранить проблему не удалось, выполните принудительное выключение устройства, а затем восстановление программного обеспечения, как описано далее.

1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion установлено на вашем ПК или компьютере Mac ® .
2. Откройте Xperia™ Companion на компьютере и нажмите Восстановление ПО на главном экране.
3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить программное обеспечение и завершить восстановление.

• Загруженные приложения могут быть причиной неожиданного поведения устройства и могут влиять на его производительность. Используйте безопасный режим, чтобы выяснить, являются ли загруженные приложения источником проблем. В безопасном режиме устройство загружается с ПО и приложениями, которые были установлены на момент приобретения устройства. Если производительность устройства выше в безопасном режиме, вероятно, одно или несколько приложений негативно влияют на работу устройства. Можно выйти из безопасного режима и перезапустить устройство, чтобы удалить приложения, из-за которых появляются ошибки. Если проблема возникла недавно и вы не уверены в том, какое приложение может ее вызывать, попробуйте сначала удалить последнее загруженное приложение.

  Включение безопасного режима

  Чтобы выйти из безопасного режима, перезапустите устройство.

  Удаление приложения с экрана приложений

• Выполните сброс до заводских настроек. Иногда это лучший способ, если устройство перестает правильно работать. Но обратите внимание, что при этом будет удалено все персональное содержимое, сохраненное во внутренней памяти устройства. Создайте резервную копию данных, которые следует сохранить.

  Резервное копирование данных с помощью компьютера

  1. Убедитесь, что приложение Xperia™ Companion для Windows или Mac OS установлено на вашем ПК или компьютере Mac ® .
  2. Подключите устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.
  3. На компьютере : откройте приложение Xperia™ Companion. Через некоторое время компьютер определит ваше устройство.
  4. Выберите пункт Резервное копирование на главном экране.
  5. Чтобы выполнить резервное копирование, следуйте инструкциям на экране.

Хотите навсегда стереть данные с вашего Android-устройства? Вы должны прибегнуть к аппаратному сбросу, или операции возврата к заводским настройкам. Осуществим это с помощью метода Hard Reset для модели Xperia Z3. Если у вас упомянутый смартфон, и вы желаете/должны очистить свою систему - без опаски следуйте инструкциям снизу.

– телефон последнего поколения с высокими техническими характеристиками и особенностями. Так как он работает на платформе Android, неофициальные и специальные операции доступны каждому заинтересованному обывателю. Но, учитывайте, бездумно применяя различные пользовательские операции, Вы рискуете повредить «ядро» Android-прошивки и, в худшем случае, полностью раскрошить Xperia Z3. В этой крайности на помощь приходит Hard Reset операция, которая может обнаружить все программное обеспечение, вызвавшее возможные проблемы, возникшие по причине несанкционированного доступа или неофициальных процессов. Также поводом для применения Hard Reset Sony Xperia Z3 является удаление информации, поврежденной в процессе неправильной деинсталляции. Особенно рекомендуется данная процедура, если Вы намереваетесь приобрести телефон, бывший в употреблении.

Неполадки с софтом возникают, обычно, посредством выполнения следующих операций: вскрытие загрузчика, смена внутренней оболочки, восстановление системы, установка прошивки пользовательской разработки, применение собственного ядра, удаление bloatrware, оптимизация процессора и так далее. После возникновения проблем возникают различные оповещения об ошибке, «подвисание» устройства, самовольное выполнение задач, перезагрузка. Лучшим вариантом будет применение Hard Reset Sony Xperia Z3. Инструкция, представленная ниже, является официальной – это значит, что выполненная манипуляция не лишит Вас официальной гарантии Sony.

Если проводите эту операцию впервые, необходимо провести резервное копирование данных, информации и счетов, которыми планируете пользоваться в дальнейшем. В противном случае, Вы потеряете все, что было сохранено во внутренней памяти Sony Xperia Z3. Абсолютно все! Воспользуйтесь различными облачными сервисами для хранения файлов и защитите информацию от удаления.

Перед тем как начать, проверьте состояние батареи телефона. Если он ниже 50%, подключите зарядное устройство. Сделайте это, иначе телефон выключится в середине операции сброса, вследствие чего может произойти непоправимый сбой. Внимательно следуйте инструкциям, чтобы избежать новых проблем с программным обеспечением.

Как осуществить Hard Reset на Sony Xperia Z3?

Метод 1 - программный hard reset Sony Xperia Z3

1. Войдите в меню => Настройки;
2. Перейдите к графе «Резервное копирование и восстановление»;
3. Теперь пункт «Сброс данных»;
4. Выберите, «Очистить телефон» => «Очистить все»;
5. Согласитесь с предупреждением и ожидайте, пока операция восстановления заводских настроек завершится.

Метод 2 - принудительная перезагрузка Sony Xperia Z3 кнопкой Reset

Если Xperia Z3 завис, не включается, не можете его выключить - откройте заглушку слота для карты памяти и рядом с гнездом вы увидите кнопку принудительной перезагрузки Xperia Z3. Нажмите на неё тонким предметом. Телефон будет принудительно перезагружен, данные и ваши настройки останутся нетронутыми.

Метод 3 - полный сброс настроек Xperia Z3 и переустановка android

Данные пользователя и настройки будут удалены. Способ подойдет, если вы забыли графический ключ Xperia Z3 или пароль и не можете зайти в меню телефона. Или android на Xperia Z3 не может загрузиться.
Вам понадобиться компьютер или ноутбук с Windows.
Скачайте на сайте производителя программу